Compagnies aériennes

Obtenir une indemnité pour un long retard de vol Chalair Aviation: Comment compensez-vous? Les retards de vol affectent des centaines de personnes chaque jour. La bonne nouvelle est qu’il existe des lois protégeant vos droits si la faute est de la part de la compagnie aérienne – et si les retards sont importants. Mais laissez-nous […]

Règlement UE 261/04: qu’est-ce que c’est et que peut-il faire pour vous en cas d’interruption de vol? Arriver à l’aéroport, regarder le tableau des départs et voir que votre vol Cebu Pacific a plusieurs heures de retard ou a été annulé peut vous conduire au désespoir, non? Un vol retardé ou annulé peut signifier moins […]

Droits des passagers aériens en cas de retard chez Air Europa, d’annulation et de surbooking Les droits des passagers aériens en cas de préjudices résultant de longs retards, annulation, … sont garantis dans l’Union européenne. Comment agir dans ces situations? Que devez-vous faire? Et s’ils vous refusent l’embarquement? Les citoyens de la Communauté ont droit […]

Retard, annulation, refus d’embarquement par CityJet? Quand cela ouvre droit à l’indemnisation ? Connaître vos droits de passager aérien dans l’UE est la première étape pour demander une compensation pour les problèmes de vol, tels que les retards, les annulations ou l’embarquement refusé en Europe. Si vous prenez l’avion à destination ou en provenance d’un […]

Retard de vol Cathay Pacific? Ses avions arrivant en retard ouvrent toujours droit à l’indemnisation ? Comme la loi permet aux compagnies aériennes comme Cathay Pacific de rejeter les paiements dans des cas particuliers, mais n’a pas précisé clairement ces conditions, de nombreux transporteurs aériens en abusent en permanence, en particulier lorsqu’elles font face à […]

Vol Air Inuit en retard ? À quoi avez-vous le droit en tant que passager? Réclamez vos droits si votre avion est retardé ou si la compagnie aérienne vous enfreint. Les passagers ont des droits qu’ils peuvent faire valoir lorsqu’ils voyagent. N’oubliez pas que vous n’êtes pas sans défense face aux défauts des compagnies aériennes. […]

Un retard excessif à l’arrivée d’un vol Air Italy, comment gérer le conflit avec la compagnie italienne ? Les transporteurs aériens économisent jusqu’à neuf cent millions d’euros par an car les passagers ne réclament pas et 90% d’entre eux ne connaissent pas leurs droits. Ces jours-ci, alors que de nombreux voyageurs prennent l’avion pour mettre […]

Votre vol avec Air Madagascar a eu du retard : Découvrez quand le règlement européen prévoit une indemnisation en votre faveur Si le transporteur aérien prévoit un retard de vol par rapport à l’heure de départ prévue de deux heures ou plus sur les vols jusqu’à 1500 kilomètres, de trois heures ou plus sur tous […]

Air China: Retard de vol, annulation, embarquement impossible à cause du surbooking, quelle réclamation peut-on faire ? Un groupe de passagers attend à la porte d’embarquement. Soudain, ils annoncent via le système de sonorisation que le vol sera retardé. Le temps passe et l’heure de départ exacte n’est toujours pas connue, plus aucune information n’est […]

Vol Air Antilles Express retardé, départ suspendu, quels sont les principaux droits des passagers aériens? Retards, surréservation, annulations, … Lors de la prise d’un vol, une série d’incidents peuvent survenir au détriment des voyageurs. Pour que vous sachiez comment agir en cas de problème avec la compagnie aérienne antillaise tous les droits des passagers aériens […]