Réclamation d’indemnité chez Transaero

Vol Transaero en retard : Quelle solution pour vous faire indemniser ?

Votre vol avec Transaero a-t-il été retardé de trois heures ou plus? Vous avez manqué un vol de correspondance? Votre vol a-t-il été annulé? Vous a-t-on refusé d'embarquer sur votre vol? Des juristes expérimentés veillent à ce que vous obteniez la compensation à laquelle vous avez droit, et dans les plus meilleurs délais.

Votre vol a-t-il été retardé et êtes-vous arrivé à votre destination finale avec un retard de trois heures ou plus? Conformément au règlement 261/2004, vous devez être compensé par Transaero. En confirmant que vous remplissez certaines conditions (pour être éligible à l’indemnisation), n’hésitez pas à procéder aux démarches de réclamation, pour obtenir jusqu’à 600euros.

Remplissez le formulaire ci-dessous :

Vos droits en tant que passager aérien

Ils sont définis dans le règlement 261/2004. Ce règlement n'est applicable que dans l'Union européenne. Cette loi ne peut être invoquée que lorsque vous avez volé d'un pays de l'UE ou lorsque vous avez pris un vol programmé au départ d'un pays non européen vers un pays de l'UE avec une compagnie aérienne européenne.

Lorsque votre vol est retardé de deux heures ou plus, le transporteur aérien est tenu de fournir de la nourriture, des boissons et, si nécessaire, un hébergement à l'hôtel. Si cela n'est pas fourni, vous pouvez réclamer les frais à la compagnie aérienne.

- Droit à indemnisation : Quand vous pouvez y prétendre?

Votre vol relève-t-il de la réglementation européenne et êtes-vous arrivé à votre destination finale avec plus de trois heures de retard? Si tel est le cas, vous pourriez avoir droit à une compensation en argent pour perte de temps. Si le retard du vol était dû à une circonstance extraordinaire, vous n'avez pas accès au dédommagement financier.

Lorsque des cas de forces majeures s'appliquent, Transaero peut démontrer qu'elle n'était pas responsable du retard. Les mauvaises conditions météorologiques et les actes de terrorisme sont des exemples de telles circonstances.

- Nouvelle décision pour demander une indemnisation en dehors de l'UE

Une décision récente a modifié votre droit à une indemnisation pour les problèmes de vol survenant en dehors de l'UE. Si votre voyage commence dans l'UE et que vous devez transférer des vols en dehors de l'UE, et que ce deuxième vol est retardé ou annulé, cela est considéré comme faisant partie du voyage qui a commencé dans l'UE. Par conséquent, vous avez toujours droit à demander un dédommagement pour les problèmes de vol survenant en dehors de l'UE lorsque votre voyage a commencé dans l'UE.

- Le montant de l'indemnité proposé aux passagers voyageant sur des vols Transaero retardés

Si votre vol relève du règlement UE 261/2004, le montant de l'indemnisation auquel vous avez droit est basé sur la distance du vol.

250 € de dédommagement pour un vol jusqu'à 1500 km

400 € d'indemnisation pour un vol de plus de 1500 km

600 € de compensation pour les vols d’une distance plus longue encore (+3500km)

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- Remplissez vos données de vol et nous vous donnerons des conseils gratuits dans les trois minutes,

- Soumettez votre réclamation avec nous et nous nous occupons de l'ensemble du processus,

- Vous recevez votre compensation. (Seulement dans ce cas, vous vous acquittez des frais de dossiers, correspondant à 30% du montant de votre compensation).

Obtenir une compensation pour retard de vol

Des experts juridiques sont prêts à vous conseiller gratuitement sur votre droit à une indemnisation. Tout ce dont ils ont besoin, ce sont les détails de votre vol retardé. Indiquez votre numéro de vol et votre date et vous recevrez immédiatement leurs conseils. Soumettez votre réclamation via une startup proposant des services professionnels pour la défense des droits de passagers aériens, et ils traitent l'intégralité du processus sur la base du principe : pas d’aboutissement de dossier, pas de frais.

La société fait exactement ce qu'elle vous promettra. Vous devez juste l’envoyer les détails de votre vol y compris la nature du désagrément subi en précisant s’il s’agit d’un retard, une annulation ou un surbooking.

En recourant vers ces professionnels, vous n’aurez littéralement rien à faire, mais seulement soumettre quelques documents.

L'ensemble du processus prendra un certain temps mais vous finirez sans doute par obtenir votre indemnisation.

Réclamation d’indemnité chez Transaero

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