L’avion desservant votre vol SmartLynx Airlines est en retard?
La compagnie aérienne ne vous informera souvent pas que votre vol est retardé avant l'arrivée de cet avion. Mais il existe des moyens de vérifier l'état d'un avion en vol et de prévoir les retards possibles des heures à l'avance.
Dans des situations difficiles, lorsque les choses vont vraiment mal, les compagnies aériennes ajoutent parfois des vols supplémentaires - appelés «sections supplémentaires» - aux hubs pour faire bouger les gens. Ils sont difficiles à repérer, mais parfois ils apparaissent si vous effectuez une recherche de statut de vol pour votre destination. Sinon, gardez un œil sur le tableau de départ pour les vols vers votre destination qui ne s'affichaient pas auparavant. Il est possible que ce soient des sections supplémentaires qui ont de l'espace.
Si vous êtes coincé au paradis et que cela ne vous dérange pas de rester plus longtemps, cela n'aura pas beaucoup d'importance pour vous. Mais si vous voulez rentrer chez vous, vous devez penser aux coûts que vous êtes prêt à engager.
Lorsque cela se produit, gardez à l'esprit que vous pouvez toujours obtenir un remboursement du billet si votre vol a été annulé outre une indemnisation.
Remplissez le formulaire ci-dessous :
Les aéroports ne veulent jamais qu'une grève se poursuive, car cela peut affecter leur réputation et leur coûter de l'argent.
Mais même en cas de grève dans les aéroports, les équipes aéroportuaires s'efforceront de minimiser les perturbations et les annulations. Cela comprend le travail avec les équipes juridiques pour négocier une action de grève et la formation de personnel supplémentaire. Votre vol peut être affecté dans les deux cas, il est donc important de vérifier directement avec la compagnie aérienne.
Une action de grève peut signifier que le personnel au sol ou l'équipage de l'avion n'effectuera pas leurs tâches habituelles.
Les vols peuvent également être annulés en raison de grèves du contrôle de la circulation aérienne, du personnel au sol ou de l'équipage d'avion. Cette perturbation peut affecter d'autres domaines, tels que les services de vente au détail et de nettoyage.
Tout cela signifie que les passagers peuvent subir des retards et un service plus médiocre.
Tous les vols opérés par SmartLynx Airlines dont le départ est prévu pendant une action revendicative ne seront pas affectés mais, en cas de grève aérienne, cela pourrait signifier que vos vols pré-réservés pourraient être retardés ou annulés.
S'il y a une grève de SmartLynx Airlines et que vous en avez été informé il y a moins de 14 jours, vous avez droit à une compensation.
Si vous réservez un vol de remplacement avant d'avoir découvert si la grève du vol se produit, il se peut que vous vous retrouviez à payer la note de deux billets.
Il est généralement préférable de regarder autour de vous pour trouver un vol approprié, mais attendez de payer jusqu'à ce que vous sachiez avec certitude que vous en aurez besoin et que vous obtiendrez un remboursement.
Votre billet d’avion est remboursable ?
C’est à vous de décider si vous êtes prêt à voir si vos projets de voyage seront affectés avant d'annuler ou de reporter votre vol.
Si vous avez un billet non remboursable et que vous n'avez pas reçu de confirmation de la compagnie aérienne que votre vol sera affecté, vous ne devez pas annuler votre réservation.
Cela signifie que vous perdrez la possibilité de demander un remboursement si votre vol est annulé et que vous perdrez votre place sur un vol. Mais, sachez que vous pouvez toujours obtenir un dédommagement monétaire. Une somme d’argent déterminée par une réglementation fixe, destinée à vous compenser la lésion que vous a causé votre opérateur à l’aéroport, en vous faisant subir un long retard.
Conformément à la réglementation de l'UE, si votre vol est annulé en raison d'une action de grève, vous avez droit à l'une des actions suivantes:
- Remboursement: Un remboursement complet, payé au plus tard sept jours après le vol prévu.
- Réacheminement: un vol différent vers votre destination depuis un aéroport voisin. La compagnie aérienne sera responsable des frais de voyage supplémentaires.
- Changement de réservation: un vol différent à une date ultérieure en dehors de la période de grève. C'est normalement dans les 12 prochains mois.
- Une indemnisation est due si vous n’en avez pas été informé suffisamment à l’avance (moins de 14 jours avant la date de départ prévue).
Merci de bien vouloir faire le neccesaire
Merci de bien nous rembourser sur ce vol. Allé pour 3 personnes. Ordialement
Merci de bien vouloir faire un remboursement sur le vol allé pour nous 4.